¿Alguna vez has sentido que tu estrategia de marketing está bien estructurada, pero algo le falta para convertir más?

La respuesta puede estar en los incentivos digitales. Usados de forma estratégica dentro del funnel, pueden ser ese empujón que transforma el interés en acción, y la acción en lealtad.

El secreto no está solo en captar la atención, sino en mantenerla, nutrirla y recompensarla. Y en cada etapa del funnel, hay oportunidades reales para hacerlo.

💡 ¿Por qué funcionan los incentivos digitales en marketing?

Porque están diseñados para activar emociones: sorpresa, gratitud, reciprocidad. Y esas emociones generan acción.

Según Incentive Research Foundation, las campañas con recompensas digitales incrementan en promedio el respuesta en un 24% y las tasas de conversión en un 42% (Incentive Federation, 2023).
Y si hablamos de retención, los programas que integran incentivos personalizados duplican la posibilidad de recompra, según Bond Loyalty Report.

🔁 Cómo usar incentivos digitales en cada etapa del funnel

1. TOFU: Awareness / Atracción

En la parte superior del embudo, tu objetivo es atraer la atención. Pero con tanta competencia, destacar es cada vez más difícil.

🔹 Estrategia: Ofrece un incentivo digital a cambio de un lead calificado. Ejemplo: “Descarga nuestro ebook y entra al sorteo por una tarjeta de regalo de $500”.

🔹 Resultado: Más leads, más rápidos. Y con mejor disposición a seguir en contacto contigo.

2. MOFU: Consideración / Interés

Aquí el lead ya te conoce. Es momento de fortalecer el vínculo, educarlo y motivarlo a avanzar.

🔹 Estrategia: Usa recompensas para incentivar acciones intermedias: responder encuestas, asistir a webinars, agendar una demo.

🔹 Ejemplo: “Asiste a nuestra demo y recibe una tarjeta de regalo digital por participar.”

🔹 Resultado: Mejores tasas de conversión a MQL y SQL. Y más interacción con tus contenidos.

3. BOFU: Decisión / Conversión

Aquí todo se define. El lead tiene opciones, comparaciones y dudas. Un buen incentivo puede ser el diferencial.

🔹 Estrategia: Premia el cierre o la acción clave con una recompensa digital relevante.

🔹 Ejemplo: “Contrata en los próximos 5 días y te regalamos una tarjeta de regalo digital de $1,000.”

🔹 Resultado: Aceleración del cierre de ventas y mayor motivación para tomar acción.

4. Postventa y Fidelización

Una vez que el cliente compró, tu trabajo no termina. Aquí es donde se gana la verdadera lealtad.

🔹 Estrategia: Usa incentivos para reforzar la satisfacción, motivar referidos o compras repetidas.

🔹 Ejemplo: “Recomienda nuestro servicio y gana tarjetas de regalo digitales por cada nuevo cliente.”

🔹 Resultado: Clientes más fieles, mayor LTV y un canal de adquisición más rentable.

🛠️ Qué deben tener los incentivos para ser efectivos

• Valor percibido alto: Que el cliente sienta que vale la pena la acción.

• Relevancia: Que se pueda personalizar por perfil o comportamiento.

• Facilidad: Entrega simple, inmediata y sin fricciones.

• Medición: Que te permita rastrear el impacto por etapa o canal.

🚀 ¿Y cómo lo hace Bonnus?

En Bonnus, te ayudamos a integrar incentivos digitales de forma estratégica en tu embudo.
Nuestra plataforma de recompensas ofrece un catálogo amplio de tarjetas de regalo digitales, fáciles de entregar y con alto valor percibido, para usar en todas las etapas de tu funnel.

🎯 Ya sea que busques generar más leads, aumentar tus demos agendadas o motivar una recompra, puedes configurar campañas en minutos y medir resultados en tiempo real.

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