Muchas veces como negocio nos es complicado adoptar nuevos modelos de venta, más cuando estamos acostumbrados a realizarla en el punto de venta. Pero no debemos tener miedo al abrirnos a nuevos canales de comunicación con nuestros clientes.
Es un sistema fácil de adoptar por los retailers y muy sencillo de adoptar por los clientes.
La venta de gift cards se trata de vender a tus clientes una tarjeta con un monto específico, que podrán utilizar en el futuro como forma de pago dentro del local.
Según la National Retail Federation, las gift cards han sido el regalo más requerido por los estadounidenses durante los últimos 10 años.
Aquí te compartimos 8 beneficios de las Gift cards que podrás ver reflejado en tu negocio:
Atrae nuevos clientes: quien recibe una gift card de tu negocio es un cliente potencial que probablemente visitará tu negocio para “gastar” su regalo. Si la experiencia le resulta agradable, habrás ganado un nuevo cliente.
Parece dinero real: La gift card, es percibida por los clientes como el equivalente a dinero real que se puede gastar de inmediato. Más de la mitad de los consumidores visitarán tu local varias veces para gastar su obsequio, lo que te da oportunidades de hacer ofertas cruzadas y mejoradas, estilo cross-sell y upsell.
Obtén ganancias por adelantado: Si tienes una gran suma de dinero vendido en gift cards, este puedes usarlo para cualquier cosa que necesites. Sea para re-invertir en tu negocio o pagar la nómina, es dinero que ya está en tu bolsillo.
Refuerza la imagen de tu marca: son una buena inversión para publicitar tu empresa. También generan más ventas a menor costo que la publicidad tradicional.
Evita devoluciones fraudulentas: Si ofreces tarjetas de regalo como forma de pago por productos devueltos, aseguras que el dinero vuelva a ser usado en tu tienda. Esto hace que disminuyan las devoluciones fraudulentas.
Efecto Breakage: Se refiere a cualquier tipo de servicio pagado que finalmente no es disfrutado por el cliente. En este caso nos referimos al monto que queda en la tarjeta que no es reclamado.
Genera mayores ganancias: Dos de cada tres clientes gastan casi 40 % más que el valor de la tarjeta de regalo. Tus clientes probablemente comprarán productos de mayor valor que lo que dice su gift card.
Otro canal de venta: Puedes usar un sistema de gift cards como parte de tu estrategia promocional.
Las mayores ventajas del uso de un sistema de Gift Cards en tu negocio son el aumento de tu cartera de clientes y la obtención de un mayor margen de ganancias. Los beneficios de este sistema son muchos y lo mejor es que no requiere de gran inversión.
El uso de la tecnología puede ampliar la cantidad de clientes a los que llegas y habilitar más formas de uso te ayudará a generar mayores ventas.
Una ventaja del uso de aplicaciones tecnológicas para gift cards es que se pueden distribuir por redes sociales o correo electrónico. En Bonnus, somos creadores de Bonnuscard. Una plataforma de gift cards que nació en apoyo a la industria restaurantera cuando inició la pandemia.
Hoy hemos decidido abrir esta posibilidad a cualquier industria que busque un nuevo canal para promocionarse y que desee ofrecer la experiencia de venta de gift cards a sus clientes.