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Genera beneficios adicionales a tu marca brindándole un programa de lealtad a tus clientes

Existen diferentes programas de lealtad en la actualidad. ¿Cuál le va mejor a tu marca? Eso depende de tu mercado y producto, pero no te preocupes, aquí te mencionamos algunos:

  • De escalera: empiezas con una recompensa pequeña la cual va creciendo conforme aumenta la frecuencia del cliente.
  • De descuentos: se ofrecen porcentajes de descuentos sobre el monto de la transacción.
  • De puntos: se van sumando puntos en proporción a las compras para luego canjearlos ya sea por productos, servicios, descuentos directos o servicios.
  • Por target: dirigido a una audiencia específica o para impulsar la venta de ciertos productos, aquí implementas promociones dirigidas.
  • Cruzados: alianzas con otras empresas para ayudar a generar una mayor reputación de tu marca.